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热烈庆祝“云通途“用户量破万
时间:2014/11/6 16:40:15 来源:无锡禾健物流

  自2014年6月份以来,“云通途”车货电子信息交易平台研发完成并全面投入使用,经过五个多月的时间用户人数已突破10000人,并以每天近200人的速度增长,2015年初用户规模将突破30000人。

  11月,“云通途”将在常州江苏志宏信息市场全面推广,12月底建成无锡、常州、南京共享信息平台。

  用户量不断增长的原因

  1、“云通途”的推广手段主要是线下专职安装人员通过手机下载安装程序并激活,结合相应的促销手段吸引驾驶员的关注。这是目前主要的推广手段。

  用户也可自己通过手机登陆http://www.diidii.cn/diditruck/apk/ddtruck.apk

  2、推广力度的加大也是用户数量增长的重要原因。除了在禾健物流市场积极推广外,还有专人在星网物流市场、新东方物流市场进行宣传推广,欢迎广大驾驶员前来安装注册使用。

  3、结合用户实际使用情况以及汇总分析问题的反馈,“云通途”软件在用户界面、产品功能、数据库等方面都做了很多改进,产品体验更好了。在每一款安装了“云通途”的手机客户端上都设置了用户反馈入口,我们的用户反馈还是比较积极的,每天有上百条反馈内容,用户反馈问题集中在对产品bug的举报,信息的校对,以及对产品功能提出的新需求等方面。针对用户举报的bug我们都会做最快速的处理,及时修正问题,而对功能需求方面的意见,则会首先从产品的发展目标出发,判断该功能是否必要,再决定是否需要加在下一个版本里。

  4、设立多种投诉通道。如用户接收到虚假信息可通过现场投诉、“云通途”客户端投诉、拨打400-856-8778电话投诉将信息反馈到后台,后台将会进行核实,一旦核实发布虚假信息的账号将会被禁用,这一功能主要是为了保障用户的权益,不给不法分子留有空隙。

 

  我们一直在通过不同的渠道搜集用户的反馈意见,下一个目标是要将界面改善、功能优化,让用户使用起来更方便,配货效率更高。希望大家多多提出宝贵的意见和建议,帮助我们一起把“云通途”车货电子信息交易软件做的更实用、更便捷!


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